POLITIKA E PRIVATËSISË
HYRJE DHE KUADRI LIGJOR
Në kompaninë CFO PHARMA, privatësia dhe mbrojtja e të dhënave personale përbëjnë një prioritet themelor dhe një pjesë thelbësore të angazhimit tonë ndaj klientëve, partnerëve tregtarë dhe punonjësve tanë. Ne jemi të përkushtuar që të mbledhim, përpunojmë dhe ruajmë të dhënat personale në mënyrë të ligjshme, të drejtë dhe transparente, duke respektuar në çdo moment të drejtat dhe liritë themelore të subjekteve të të dhënave.
Të gjitha të dhënat personale përpunohen në përputhje të plotë me Rregulloren (BE) nr. 2016/679 të Parlamentit Evropian dhe të Këshillit “Për mbrojtjen e personave fizikë lidhur me përpunimin e të dhënave personale dhe për lëvizjen e lirë të këtyre të dhënave” (General Data Protection Regulation – GDPR), si dhe me legjislacionin shqiptar në fuqi, konkretisht Ligjin nr. 124/2024 “Për mbrojtjen e të dhënave personale” dhe aktet nënligjore përkatëse.
Ne sigurojmë që të dhënat personale të përdoren vetëm për qëllime të qarta dhe legjitime, të lidhura me veprimtarinë farmaceutike, si menaxhimi i marrëdhënieve me klientët dhe furnitorët, administrimi i porosive dhe shpërndarjes së produkteve farmaceutike, garantimi i gjurmueshmërisë së produkteve (traceability), komunikimi me palët e interesuara, si dhe përmbushja e detyrimeve ligjore, rregullatore dhe administrative që rrjedhin nga legjislacioni në fuqi për sektorin farmaceutik.
Çdo përpunim i të dhënave kryhet mbi bazën e një baze ligjore të vlefshme, në përputhje me kërkesat e ligjit, si pëlqimi i subjektit të të dhënave kur kërkohet, përmbushja e një kontrate, respektimi i një detyrimi ligjor apo ushtrimi i interesave legjitime të kontrolluesit, duke garantuar në çdo rast balancimin me të drejtat dhe liritë e individëve.
Në çdo rast, CFO PHARMA angazhohet të trajtojë të dhënat personale me kujdesin maksimal dhe në përputhje me standardet më të larta të sigurisë teknike dhe organizative, si dhe me parimet e etikës profesionale, duke ndërtuar dhe ruajtur një marrëdhënie besimi dhe transparence me çdo subjekt të të dhënave personale.
Adresa jonë e uebfaqes është: https://www.cfopharma.com.Kjo politikë është hartuar konform ligjit nr. 124/2024 “Për mbrojtjen e të dhënave personale”
Kur ju i dërgoni informacion cfo pharma si Kontrollues i të Dhënave; informacioni i marrë dhe i mbajtur do të përpunohet në përputhje me këtë Politikë Privatësie. CFO PHARAMA do të mbetet përgjegjëse për menaxhimin e përgjithshëm dhe sigurinë e Informacionit Personal që ju na dërgoni si Kontrollues i të Dhënave.
Si një DEPO FARMACEUTIKE që përpunon të dhëna personale dhe të ndjeshme të pacientëve, ne gjithmonë e kemi marrë shumë seriozisht mbrojtjen e të dhënave dhe kuptojmë rëndësinë e mbrojtjes së privatësisë suaj dhe të pacientëve/klientëve tuaj, duke përfshirë respektimin e rregullave specifike të Farmacisë për Qeverisjen e Informacionit dhe Udhëzimeve të Departamentit të Shëndetësisë për Mbrojtjen e të Dhënave. Me rregullat e reja të GDPR, ne jemi të sigurt që CFO PHARAMA është në gjendje të sigurojë privatësinë e të dhënave për klientët e saj dhe pacientët/klientët e tyre sipas Ligjit për Mbrojtjen e të Dhënave (124/2024) dhe GDPR.
*Pranimi i Kushteve*
Nëse nuk jeni dakord me Kushtet e cfopharma të publikuara këtu në këtë uebfaqe, ju lutemi mos e përdorni këtë faqe apo asnjë shërbim të ofruar nga kjo faqe. Kushtet dhe politikat mund të ndryshojnë në çdo kohë dhe do të përditësohen në këtë uebfaqe kur të kërkohet. Përdorimi juaj i kësaj faqeje tregon pranimin e ToS tonë, duke përfshirë politikën e privatësisë dhe kushtet dhe rregullat e përgjithshme të kompanisë.
Duke përdorur këtë uebfaqe (dhe/ose duke dërguar të dhëna) tek cfo pharma, ju jeni duke hyrë në një marrëveshje me politikat tona të privatësisë dhe duke pranuar Kushtet e Plota të Shërbimit të kompanisë sonë të disponueshme në uebfaqen tonë. Politika kryesore e Privatësisë në këtë faqe ka nën-politika që janë pjesë e politikës kryesore, nën-politika të tilla si Politika e Cookies . Nëse keni ndonjë shqetësim ose pyetje se si i mbrojmë të dhënat personale, ju lutemi na kontaktoni duke përdorur faqen “Na kontaktoni” nga uebfaqja ose mund të shkruani në adresën e mëposhtme:
CFO PHARAMA Rruga Pavaresia, Tirana, Albania, 04 245 4532 info@cfopharma.com
*Si i mbledhim informacionin nga ju?*
Ne mbledhim dhe përdorim Informacionin tuaj Personal në përputhje me këtë Politikë Privatësie.
Pjesa më e madhe e Informacionit Personal që marrim dhe mbajmë do të bazohet në informacionin që na jepni duke:
– Vizituar https://www.cfopharma.com
– Na kontaktuar me telefon, email, media sociale ose sisteme të tjera mesazhesh, postë tradicionale.
Ju lutemi mos na dërgoni të dhëna të tilla personale nëse nuk dëshironi që ne t’i mbledhim ato.
Megjithatë, ju lutemi të keni parasysh se disa Informacione Personale mund të përfshijnë informacion që ju vullnetarisht, por pa qëllim, na e keni dhënë.
Ne gjithashtu mbledhim nga:
– Uebfaqet tona (“Uebfaqet”);
– Aplikacionet software të vëna në dispozicion nga ne për përdorim në kompjuterë dhe pajisje celulare (“Aplikacionet”);
– Cookies (“Cookies”);
– Informacionin e disponueshëm publik dhe burime të tjera (p.sh. Media Sociale, Agjenci të Kontrollit të Kredisë, etj.);
– Shërbimet e mesazheve të palëve të treta si Facebook, FreshChat/Desk, Instagram, WhatsApp dhe të tjera.
*Çfarë Informacioni Personal mbledhim?*
Informacioni Personal që mbledhim mund të përfshijë sa vijon për të na mundësuar të ofrojmë produkte dhe shërbime:
– Informacion të përgjithshëm identifikimi dhe kontakti për ju: emri juaj; adresa; email; adresa IP; detajet e telefonit; gjinia; data dhe vendi i lindjes; atributet fizike duke përfshirë fotot, vendndodhja juaj.
– Informacione të tjera të ndjeshme: Detajet e pacientit/klientit të tilla si të dhënat e recetave, të dhënat e mundshme penale/mosrespektuese dhe të dhëna të tjera nga autoritetet dhe shoqatat rregullatore.
– Dokumente dhe detaje për të verifikuar identitetin tuaj: dokumente identifikimi, faturat e shërbimeve, kërkimet e agjencive.
– Preferencat e marketingut: pjesëmarrja në një konkurs ose short çmimesh ose promovim tjetër shitjesh, ose përgjigjja ndaj një sondazhi vullnetar të kënaqësisë së klientit.
– Informacion statistikor: informacion statistikor i agreguar për vizitorët dhe përdoruesit e faqes për përdorim të brendshëm dhe për qëllime të tjera të ligjshme. Kur ofrojmë një informacion të tillë, do ta ofrojmë atë në një format anonim dhe nuk do të përfshijmë asnjë Informacion Personal, përveç nëse për arsye të interesit legjitim (Shihni Kartën tonë të Informacionit për më shumë detaje).
– Informacion nga Aplikacionet: paraqitja e komenteve në Faqe, pjesëmarrja në tabelat e mesazheve, blogjet, dërgimi i emaileve tek ne ose çdo përmbajtje tjetër e krijuar nga përdoruesi.
– Informacion i disponueshëm publik (ose informacion që na dërgoni) në lidhje me historinë profesionale: background arsimor; historia e punësimit; aftësitë dhe përvoja; licencat dhe aftësimet profesionale; kualifikimet arsimore dhe profesionale.
– Detajet tuaja profesionale që mund të na dërgoni: Për shembull detajet e Kualifikimeve, Certifikatat e Trajnimit, Mbulimi i sigurimit, anëtarësimet në shoqata.
*Në çfarë baze ligjore mbështetemi për të përpunuar Informacionin tuaj Personal?*
Pëlqimi
Në disa raste, CFO FARAMA i përpunon të dhënat tuaja me pëlqimin tuaj si pjesë e bërjes klient tek ne ose me kërkesë tuajën të qartë (Opt-in). Ju keni të drejtë të tërhiqni pëlqimin në çdo kohë. Kur pëlqimi është e vetmja bazë ligjore për përpunimin, ne do të ndalojmë përpunimin e të dhënave pas tërheqjes së pëlqimit.
Për të përmbushur një kontratë
CFO PHARAMA mund t’i përpunojë të dhënat tuaja kur kemi nevojë ta bëjmë këtë për të përmbushur një kontratë me ju, të tillë si ofrimi i produkteve dhe shërbimeve si pjesë e vizitës në uebfaqen tonë ose regjistrimi tek ne si klient.
Interesi Legjitim
CFO PHARAMA gjithashtu i përpunon të dhënat tuaja kur është në interesat tona legjitime për ta bërë këtë dhe kur këto interesa nuk tejkalohen nga të drejtat tuaja të mbrojtjes së të dhënave sipas ligjit nr. 124/2024 “Për mbrojtjen e të dhënave personale”.
Interesat tona legjitime përfshijnë:
– Sigurimin e sigurisë dhe integritetit të Shërbimeve tona dhe sigurimin që Uebfaqet dhe Aplikacionet tona të funksionojnë në mënyrë efektive;
– Ofrimin dhe furnizimin e mallrave dhe shërbimeve për klientët tanë;
– Mbrojtjen e klientëve, punonjësve dhe individëve të tjerë dhe ruajtjen e sigurisë, shëndetit dhe mirëqenies së tyre;
– Promovimin, marketingun dhe reklamimin e produkteve dhe shërbimeve tona;
– Dërgimin e komunikimeve promovuese që janë relevante dhe të përshtatura për klientët individualë;
– Kuptimin e sjelljes, aktiviteteve, preferencave dhe nevojave të klientëve tanë;
– Përmirësimin e produkteve dhe shërbimeve ekzistuese dhe zhvillimin e produkteve dhe shërbimeve të reja;
– Trajtimin e kontakteve, pyetjeve, ankesave ose mosmarrëveshjeve të klientëve; dhe
– Përmbushjen e detyrave tona ndaj klientëve, kolegëve, aksionerëve dhe palëve të tjera të interesit.
Përpunimi është i nevojshëm për shkak të një detyrimi ligjor që zbatohet
CFO PHARAMA mund t’i përpunojë të dhënat tuaja për të përmbushur detyrimet tona ligjore dhe rregullatore, p.sh. parandalimi, hetimi dhe zbulimi i krimit, mashtrimit, duke përfshirë punën me agjencitë e zbatimit të ligjit, furnitorët/prodhuesit, agjencitë e kontrollit të ID-së, e kështu me radhë. (Ju lutemi referojuni Kartës sonë të Informacionit për më shumë detaje).
*Me kë ndajmë Informacionin tuaj Personal?*CFO PHARAMA mund ta bëjë Informacionin Personal të disponueshëm për:
Kompanitë e lidhura
Ne mund të ndajmë të dhënat tuaja personale me kompaninë e lidhura apo institucionet shtetërore. Aty ku ato kanë qasje në të dhënat tuaja personale, ato do t’i përdorin ato vetëm për qëllimet e përcaktuara në këtë Politikë Privatësie. CFO PHARAMA do të mbetet përgjegjëse e përgjithshme për menaxhimin dhe sigurinë e Informacionit Personal të përdorur së bashku. Qasja në Informacionin Personal e grupit tonë të kompanive/kompanive motra është e kufizuar për ata individë që kanë nevojë të kenë qasje në informacion për qëllimet tona të biznesit.
Konsulentë, Kontraktorë, Punëtorë të Vetëpunësuar
Gjatë rrjedhës së biznesit tonë për të ndihmuar në ofrimin e produkteve dhe shërbimeve që ne ofrojmë, TCFO PHARAMA mund ta bëjë Informacionin Personal të disponueshëm për palë të treta si Farmacistë, Punëtorë të vetëpunësuar dhe ndërmjetës dhe agjentë të tjerë dhe partnerë të tjerë biznesi.
Ofruesit tanë të Shërbimeve
Kjo përfshin ofrues të jashtëm të shërbimeve të palëve të treta, të tillë si kontabilistë, auditorë, ekspertë, avokatë dhe këshilltarë të tjerë të jashtëm profesional; ofrues të sistemeve TI, mbështetjes dhe hostimit; ofrues të shërbimeve të printimit, reklamimit, marketingut dhe kërkimit dhe analizës së tregut; ofrues të menaxhimit të dokumenteve dhe të dhënave; inxhinierë teknikë; ofrues të ruajtjes së të dhënave dhe cloud (disa të bazuar jashtë EEA-së) dhe shitës të ngjashëm të palëve të treta dhe ofrues të shërbimeve të kontraktuara si Royal Mail, UPS, etj. që na ndihmojnë në kryerjen e aktiviteteve të biznesit.
Autoritete Qeveritare dhe Autoritete Publike
CFO PHARAMAmund të ndajë Informacionin Personal tuaj (ose të pacientit/klientit tuaj) me autoritete qeveritare ose autoritete të tjera publike (duke përfshirë, por pa u kufizuar në, autoritetet rregullatore, gjykatat, zbatimin e ligjit, autoritetet tatimore dhe agjencitë e hetimit penal); dhe pjesëmarrës të proceseve civile ligjore të palëve të treta dhe kontabilistët, auditorët, avokatët dhe këshilltarët dhe përfaqësuesit e tyre, siç ne besojmë se është e nevojshme ose e përshtatshme: (a) për të përmbushur ligjin e zbatueshëm; (b) për të përmbushur procesin ligjor; (c) për t’iu përgjigjur kërkesave nga autoritetet publike dhe qeveritare; (d) për të zbatuar kushtet dhe rregullat tona; (e) për të mbrojtur operimet tona ose të ndonjë prej kompanive tona të grupit; (f) për të mbrojtur të drejtat, privatësinë, sigurinë ose pronën tonë, dhe atë të kompanive tona të grupit, juve ose të tjerëve; dhe (g) për të na lejuar të ndjekim mjetet e disponueshme ligjore ose të kufizojmë dëmet tona.
Palë të Tjera të Treta
Herë pas here, ne mund të ndajmë Informacionin Personal tuaj (ose të pacientit/klientit tuaj) me palë të tjera të treta . Ne gjithmonë do ta bëjmë këtë nën kontratë dhe brenda ligjit, duke përfshirë Ligjin për Mbrojtjen e të Dhënave dhe GDPR.
*Si i përdorim Informacionin Personal?*
Ne përdorim Informacionin Personal për disa ose të gjitha sa vijon:
– Të komunikojmë me ju si pjesë e biznesit tonë;
– T’ju dërgojmë informacion të rëndësishëm në lidhje me ndryshimet në politikat tona, kushte dhe rregulla të tjera, Uebfaqet dhe Aplikacionet tona dhe informacione të tjera administrative;
– Të ofrojmë cilësi, trajnim dhe siguri të përmirësuar dhe të menaxhojmë rreziqe të tjera tregtare;
– Të kryejmë kërkime dhe analiza të tregut, duke përfshirë sondazhe të kënaqësisë;
– T’ju ofrojmë informacion marketingu (duke përfshirë informacion rreth produkteve dhe shërbimeve të tjera të ofruara nga partnerë të përzgjedhur të palëve të treta) në përputhje me preferencat që mund të na shprehni. Ju lutemi të keni parasysh se gjithmonë mund t’i ndryshoni këto preferenca;
– T’ju lejojmë të pjesëmarrni në konkurse, shorte çmimesh dhe promovime të ngjashme, dhe të administrojmë këto aktivitete. Disa nga këto aktivitete kanë kushte dhe rregulla shtesë, të cilat mund të përmbajnë informacion shtesë se si ne përdorim dhe zbulojmë Informacionin tuaj Personal, prandaj ju sugjerojmë t’i lexoni me kujdes;
– Të lehtësojmë funksionalitetin e ndarjes në mediat sociale;
– Të menaxhojmë infrastrukturën dhe operimet tona të biznesit, dhe të respektojmë politikat dhe procedurat e brendshme, duke përfshirë ato që lidhen me auditimin; financat dhe kontabilitetin; faturimin dhe arkëtimet; sistemet TI; ruajtjen e të dhënave dhe hostimin e uebfaqeve; vazhdimësinë e biznesit; dhe menaxhimin e të dhënave, dokumenteve dhe printimit;
– Të zgjidhim ankesat dhe të trajtojmë kërkesat për qasje ose korrigjim të të dhënave;
– Të respektojmë ligjet e zbatueshme dhe detyrimet rregullatore (duke përfshirë ligjet jashtë vendit të banimit tuaj), të tilla si ato që lidhen me pastrimin e parave dhe anti-terrorizmin; të respektojmë procesin ligjor dhe t’u përgjigjemi kërkesave nga autoritetet publike dhe qeveritare);
– Të vendosim dhe mbrojmë të drejtat ligjore; të mbrojmë operimet tona ose të ndonjë prej kompanive tona të grupit ose partnerëve të biznesit të sigurimeve, të drejtat tona, privatësinë, sigurinë ose pronën tonë, dhe/ose atë të kompanive tona të grupit, jush ose të tjerëve; dhe të ndjekim mjetet e disponueshme ligjore ose të kufizojmë dëmet tona.
*Transfertat Ndërkombëtare të Informacionit Personal*
Informacioni Personal që na furnizoni ruhet dhe mbahet përgjithësisht brenda Zonës Ekonomike Evropiane.
Megjithatë, për shkak të kërkesave të biznesit tonë dhe teknologjive të nevojshme, Informacioni juaj Personal mund të transferohet tek ofruesit e shërbimeve të palëve të treta jashtë EEA-së. Në situata të tilla, ne transferojmë sasinë minimale të të dhënave të nevojshme, i anonimizojmë aty ku është e mundur dhe lidhim kontrata ligjore për të synuar të sigurojmë që këto palë të treta t’i trajtojnë Informacionet Personale në përputhje me këtë Politikë Privatësie dhe Ligjin 124/2024, duke përfshirë GDPR. Një shembull tjetër do të ishte përdorimi i ofruesve të tjerë të shërbimeve të palëve të treta, ku disa të dhëna mesazhesh dhe llogarish klientësh mund të jenë të hostuara në serverët e tyre, megjithatë, të dhënat nuk do të ishin të arritshme prej tyre bazuar në politikat e tyre të forta të privatësisë dhe sistemet e sigurisë.
*Si mund t’i menaxhoni ose fshini Informacionin Personal?*
Kur hyni në uebfaqen tonë në internet (pa u identifikuar), ne ruajmë disa informacione për ju. Ky është anonim dhe përdoret për qëllime statistikore.
Kur krijoni një llogari dhe identifikoheni online, ajo mbrohet nga fjalëkalimi juaj dhe mund të aksesohet vetëm nga ju.
Ju mund ta çaktivizoni llogarinë tuaj në çdo kohë, duke na kontaktuar. Klientët që nuk kanë qasje në uebfaqe, si klientët me shumicë, mund të na kontaktojnë për menaxhimin e informacionit që mbajmë për ju. Ju gjithashtu mund të kërkoni Politikën tonë të Ruajtjes për më shumë detaje.
*Siguria*
CFO PHARAMA është e përkushtuar të mbajë të dhënat tuaja personale të sigurta nga qasja e paautorizuar ose ndryshimet, zbulimi ose shkatërrimi i paautorizuar i informacionit që mbajmë.
Masat tona të sigurisë përfshijnë:
– Sisteme TI të sigurta në vend për uebfaqen, aplikacionin dhe shërbimet tona të tjera, të tilla si enkriptimi, mbrojtje të forta me fjalëkalim, firewalls, tunele VPN, e kështu me radhë.
– Rishikimi i praktikave tona të mbledhjes, ruajtjes dhe përpunimit të informacionit, duke përfshirë masat fizike të sigurisë si pjesë e rregullave të Qeverisjes së Informacionit të Farmacisë;
– Kufizimi i qasjes në informacionin personal për punonjësit, kontraktorët dhe agjentët e cfo pharma që kanë nevojë të dinë atë informacion për ta përpunuar atë për ne dhe të cilët i nënshtrohen detyrimeve kontraktuale të konfidencialitetit dhe përpunimit. Ata mund të disiplinohen/të përfundojë kontrata/ndjekje penale nëse nuk i përmbushin këto detyrime; dhe
– Politikat e brendshme që përcaktojnë qasjen tonë ndaj sigurisë së të dhënave dhe trajnimin për punonjësit.
Reklamimi i Sjelljes në Internet
Ne bashkëpunojmë me specialistë të palëve të treta në mënyrë që të mund të shfaqim reklama që janë më relevante për ju dhe interesat tuaja në uebfaqet dhe aplikacionet tona. Ne dhe partnerët tanë të rrjetit (si Google Analytics) mund të përdorim cookies ose web beacons së bashku me kode të tjera si Identifikuesi juaj për Reklama (IFA) ose Android ID për telefonin tuaj për të kuptuar më mirë interesat tuaja nga faqet e internetit me të cilat ndërveproni dhe termat e kërkimit që përdorni në faqen tonë për të krijuar një pamje të kategorisë së interesave ose preferencave që keni dhe për të ofruar reklama për mallra dhe shërbime që mund të jenë me interes për ju. Partnerët tanë të rrjetit nuk mbledhin dhe nuk kanë qasje në asnjë informacion nga i cili mund të identifikoheni drejtpërdrejt si emri juaj i vërtetë, adresa ose email. Ata mund, megjithatë, të gjurmojnë në mënyrë anonime përdorimin tuaj të internetit nëpër uebfaqe të tjera në rrjetet e tyre përtej këtyre Faqeve. Nëse dëshironi të tërhiqeni nga reklamimi i personalizuar, mund ta bëni këtë duke na kontaktuar. Ju gjithashtu mund të mësoni më shumë rreth përdorimit tonë të cookies dhe teknologjive të ngjashme dhe zgjedhjeve tuaja duke lexuar politikën tonë të cookies. Ju lutemi vini re se nëse tërhiqeni, mund të merrni reklama të përgjithshme (kur shfletoni në uebfaqen/aplikacionet tona) që nuk janë synuar për ju dhe interesat tuaja. Ju lutemi referojuni Politikës sonë të Cookies për më shumë informacion.
Reklamimi dhe Komunikimi i Drejtpërdrejtë
Ne përdorim rregullisht email për të komunikuar me klientët tanë, duke qenë se është një formë e shpejtë e përditësimit të lajmeve dhe ndryshimeve. Ne herë pas here përdorim SMS kur ka një lajm të rëndësishëm që mund t’ju përfitojë. Ne nuk përdorim materiale të shtypura për të komunikuar me klientët tanë në mënyrë të rregullt për shkak të kostove dhe vonesave në këtë formë komunikimi, por mund të jetë e dobishme kur cilësimet e emailit të një klienti mund të bllokojnë goditjet tona elektronike. Prandaj, ne përdorim të gjitha format e komunikimit dixhital dhe jodixhital për të arritur te klientët tanë aty ku është praktikisht e mundur, megjithatë ne inkurajojmë klientët tanë të kontrollojnë gjithashtu uebfaqen tonë për informacionin më të fundit.
E-newsletters, SMS, Media Sociale, Mesazhe në internet, fletushka të shtypura, etj.
cfo pharma përdor forma të ndryshme reklamimi të drejtpërdrejtë dixhital dhe jodixhital si E-newsletters, SMS, Media Sociale, Mesazhe në internet, fletushka të shtypura, etj. për reklamim.
Ju mund të tërhiqeni nga çdo reklamim i produkteve dhe shërbimeve të cfo pharma, megjithatë ju lutemi të keni parasysh se kjo mund të ndikojë në efektivitetin e mënyrës se si ne menaxhojmë llogarinë tuaj të klientit tek ne, për shembull, ne mund të promovojmë një shërbim të ri Aplikacioni për të ndihmuar në përmirësimin e efikasitetit të trajtimit të llogarisë suaj të klientit ose një zbritje të veçantë për një produkt të caktuar që keni blerë në të kaluarën, por nëse keni tërhequr pëlqimin për reklamimin e drejtpërdrejtë, atëherë nuk do të jemi në gjendje t’ju mbajmë të informuar për produktet dhe shërbimet nga të cilat mund të përfitoni.
Komunikimet e Lidhura me Marketingun – Përpunimi dhe Pëlqimi
Ju mund të na kontaktoni për rishikimin/përditësimin e opsioneve tuaja të pëlqimit ose nëse keni qasje në uebfaqen tonë, mund të përditësoni cilësimet tuaja të pëlqimit përmes faqes tonë.
Për Platformat e Mediave Sociale, mund të dëshironi të rishikoni lidhjet/tagjet tuaja nëse jeni lidhur me ne dhe të hiqni veten nga grupet/faqet tona të Mediave Sociale nëse nuk dëshironi të kontaktoheni përmes Mediave Sociale për materiale të lidhura me Marketingun.
Materiali i Marketingut që do të merrni mund të jetë informacion “i përpunuar” bazuar në të dhënat që do të mblidhnim nga ju (p.sh. historia e porositjeve, shfletimit web) dhe/ose të dhëna të mbledhura nga burime të tjera të palëve të treta (p.sh. uebfaqja e kompanisë suaj), etj. Gjithashtu, materiali i Marketingut që do të merrni mund të jetë nga informacion “i papërpunuar” i cili nuk do të bazohej në asnjë model të dhënash të prapavijës ose të personalizuara (p.sh. marketingu tradicional i drejtpërdrejtë).
*Të Drejtat Tuaja*
Ju keni të drejtat e mëposhtme:
– E drejta për të pyetur se çfarë të dhëna personale mbajmë për ju në çdo kohë, subjekt i një tarife të përcaktuar me ligj.
– E drejta për të na kërkuar të përditësojmë dhe korrigjojmë çdo të dhënë personale të vjetëruar ose të pasaktë që mbajmë për ju pa pagesë; dhe
– (Siç u përmend më lart) e drejta për të tërhequr pëlqimin nga çdo komunikim marketingu që mund t’ju dërgojmë.
Nëse dëshironi të ushtroni ndonjë nga të drejtat e mësipërme, ju lutemi na kontaktoni.
*Fëmijët dhe të Miturit*
Shërbimet e CFO PHARAMA nuk janë të drejtuara drejt individëve nën moshën tetëmbëdhjetë (18) vjeç. Asnjë person nën moshën 18 vjeç nuk lejohet të hyjë në uebfaqen tonë për shkak të natyrës së disa prej produkteve që mbajmë, siç janë injektuesit.
*Praktikat e Privatësisë së Palëve të Treta*
Ju lutemi vini re se ne nuk jemi përgjegjës për përpunimin e të dhënave të çdo Informacioni Personal që ju zbuloni organizatave të tjera përmes Faqeve tona të Mediave Sociale.
Çdo palë e tretë që ka marrë informacion personal nga CFO PHARAMA ka konfirmuar se i përmbahet Ligjit për Mbrojtjen e të Dhënave / GDPR, duke përfshirë çdo kompani jashtë EEA-së.
*CFO PHARAMA duke marrë Të Dhëna Personale përmes Agjentit të Pacientit dhe/ose palëve të 3-ta ose 4-ta*
Këtu janë disa shembuj:
– Ju mund të jeni një klient/agjent që mbledh të dhëna personale në emër të një pacienti/klienti, pastaj ia përcjell të dhënat CFO PHARAMA. (p.sh. Ju jeni Recetuesi, keni kryer një konsultë ballë për ballë, pastaj ia keni përcjellë recetat e pacientit CFO PHARAMA).
– Ju mund të jeni një klient/agjent që mbledh të dhëna personale të pacientit nëpërmjet praktikuesve tuaj dhe pastaj ia përcjell recetat CFO PHARAMA. (p.sh. Ju jeni pjesë e një grupi/bashkësie blerjeje që punon me një ekip praktikuesish/recetuesish ku jeni të ekspozuar ndaj të dhënave personale dhe pastaj ia përcillni ato CFO PHARAMA).
– Ju mund të jeni një klient/agjent që mbledh të dhëna personale nga një recetues dhe pastaj ia përcjell të dhënat (p.sh. recetat) CFO PHARAMA. (p.sh. një Infermiere që drejton një klinikë dhe punon me një recetues të jashtëm).
Për të qenë të qartë, çdo skenar ku ju po mbledhni të dhëna personale duke përfshirë të dhënat personale të kolegëve tuaj (p.sh. praktikues/recetues) dhe të dhënat personale të pacientit/klientit dhe pastaj ia përcillni ato CFO PHARAMA– kjo do të thotë se ju do të ishit përgjegjës së bashku për subjektin e të dhënave për trajtimin, ruajtjen, transferimin e të dhënave personale të pacientit/klientit/praktikuesit/kolegut tuaj tek CFO PHARAMA.
Prandaj, është jashtëzakonisht e rëndësishme që ju, kolegët tuaj që punojnë me ju (përfshirë praktikuesit/recetuesit) që janë të ekspozuar ndaj ndonjë të dhëne personale, t’i përmbaheni rregullave të Mbrojtjes së të Dhënave duke përfshirë GDPR; duke përdorur shërbimet e cfo pharma ose duke dërguar të dhëna tek CFO PHARAMA do të thotë se ju jeni duke hyrë në një deklaratë se të dhënat që keni mbledhur dhe na keni dërguar janë kryer në mënyrë të ligjshme dhe brenda rregullave të GDPR. Nëse nuk jeni në përputhje me rregullat e GDPR, atëherë duhet të ndaloni së dërguari të dhëna tek CFO PHARAMA dhe të informoni menjëherë D.P.O-në (personin përgjegjës) tonë duke dërguar email në: info@cfopharma.com
*Politikat e Lidhura*
Ju lutemi shihni gjithashtu Kushtet dhe Rregullat tona, Politikën e Cookies dhe Kartën e Informacionit për më shumë informacion.
*Njoftim për Stafin*
Politika e Privatësisë në këtë faqe lidhet kryesisht me klientët e CFO PHARAMA, megjithatë nëse jeni gjithashtu një punonjës i CFO PHARAMA, ju lutemi merrni parasysh këtë Politikë Privatësie dhe referojuni gjithashtu Politikës së Privatësisë për Stafin.
*Kush duhet kontaktuar për Informacionin tuaj Personal*
Nëse keni ndonjë pyetje në lidhje me këtë politikë ose përdorimin tonë të të dhënave që mbajmë, mund të dërgoni email në: info@cfopharma.com ose të shkruani në:
CFO PHARAMA Rruga Pavaresia, Tirana, Albania, 04 245 4532 info@cfopharma.com
Kontrolluesi i të dhënave përgjegjës për informacionin tuaj është cfo pharma.
*Ndryshimet në Politikën e Privatësisë dhe Kushtet dhe Rregullat e Klientit*
Ne e rishikojmë rregullisht këtë Politikë Privatësie dhe kushtet dhe rregullat e përgjithshme (të cilat përfshijnë nën-politika të tilla si Politika e Cookies dhe Karta e Informacionit) dhe rezervojmë të drejtën të bëjmë ndryshime në çdo kohë të Politikës së Privatësisë për të marrë parasysh ndryshimet në biznesin tonë dhe kërkesat ligjore. Ne do të vendosim përditësime në uebfaqen tonë; ju lutemi hidhni një sy tek data “PËRDITËSUAR SË FUNDMI” mbi titullin e kësaj Politike Privatësie për të parë se kur është rishikuar për herë të fundit Politika e Privatësisë.